T-407 de 2010
The official text of this ruling is in Spanish and is shown as published by the Colombian authorities.
Reporting justice María Victoria Calle Correa
✓Claimant Carmen Cecilia Garcia·Respondent Icetex
Topics and subtopics of the ruling
✓What the ruling decides and analyzes, as indexed by the Court's case-law reporter's office. Each topic links to every decision that addresses it.
- Caso en que se solicita que se descargue de un crédito una suma cobrada por error
- Caso en que se solicita que se descargue de un crédito una suma cobrada por error
Case-law reporter's summary (what was argued and decided, in prose)
Petición.
La accionante adquirió un crédito ante el ICETEX, sin embargo a dicha obligación se le imputó por error la suma de un millón ciento setenta mil pesos adicional, comenta que solicitó mediante derecho de petición que se corrija el error, sin embargo hasta el momento en que interpuso la acción no se le había dado ningún tipo de respuesta.
La Sala realiza reiteración de jurisprudencia sobre el derecho de petición, se encuentra que la entidad accionada no dio una respuesta clara a la petición hecha por la accionante, por lo tanto considera que aún no se le había brindado una respuesta valida a la accionante, por lo tanto se ordena a la entidad accionada, enviar una nueva comunicación, en la cual responda en forma clara, precias y completa, una explicación sobre las operaciones realizadas especificando no solo los valores descontados, con base en el error en que se incurrió en el ICETEX, sino en forma concreta cómo se aplicaron los intereses al capital, las tasas y toda la información necesaria para justificar la obligación que se cobra.
Concedida.
What it decided
Operative part (Resuelve)
✓Verbatim text of the decision, as it appears in the ruling. It complements the structured holdings above.
See the operative part (4 points)
- Primero. REVOCAR el fallo proferido por la Sala Civil Familia del Tribunal Superior del Distrito Judicial de Barranquilla el 16 de diciembre de 2009, que confirmo el fallo proferido por el Juzgado
- Primero. Civil del Circuito de Barranquilla el 27 de octubre de 2009, y en su lugar tutelar el derecho de peticion de la senora Carmen Cecilia Gracia de De la Rosa.
- Segundo. ORDENAR al Instituto Colombiano de Credito Educativo y Estudios Tecnicos en el Exterior ICETEX, que en un termino de cuarenta y ocho (48) horas contadas a partir de la notificacion de la presente sentencia, envie a la senora Carmen Cecilia Gracia de De la Rosa, una nueva comunicacion, en la cual responda en forma clara, precisa y completa, si aun no lo ha hecho, una explicacion sobre las operaciones realizadas especificando no solo los valores descontados, con base en el error en que incurrio el ICETEX, sino en forma concreta como se aplicaron los intereses al capital, las tasas y toda la informacion necesaria para justificar la obligacion que se cobra.
- Tercero. Por Secretaria General, librense las comunicaciones de que trata el articulo 36 del Decreto 2591 de 1991.
The bench that decided
We distinguish who appears in the ruling (signature, vote or concurrence) from who probably sat on the Court on that date. The difference is shown by color and shape.
How it connects
Each decision is a node in the case-law network: it cites some and is cited by others. Follow the threads.
The indexed topics and subtopics of this decision are above, in Topics and subtopics of the ruling.