Statute · OrdinaryIn force
Ley 1480 de 2011
Ley 1480 De 2011
por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones.
The official text of this statute is in Spanish and is shown as published by the Colombian authorities.
84articles
1provision it amends
20amendments received
11rulings
01
Amendments
what this statute changed and what changed it
Amends other provisions · 1
what this statute changed
Amended by · 20
what changed this statute
02
Regulatory decrees
3 decrees implement this statute
- Decreto 1368 de 2014el artículo 45 de la Ley 1480 de 2011.
por el cual se reglamentan las operaciones mediante sistemas de financiación previstas en el artículo 45 de la Ley 1480 de 2011.
- Decreto 735 de 2013los artículos 7° y siguientes de la Ley 1480 de 2011.
por el cual se reglamenta la efectividad de la garantía prevista en los artículos 7° y siguientes de la Ley 1480 de 2011.
- Decreto 704 de 2012parcialmente
por el cual se reglamenta parcialmente el artículo 61 de la Ley 1480 de 2011
03
Structure
the table of contents of the code
04
Constitutional review
the Court reviewed 13 articles in 11 rulings
8Upheld1Conditionally upheld2Struck down5Declined to rule / other
Rulings that reviewed it · 11
Articles under constitutional review · 13
- 3Derechos Y Deberes De Los Consumidores Y UsuariosUPHELD
- 10Responsables De La Garantía LegalUPHELD
- 11Aspectos Incluidos En La Garantía LegalUPHELD
- 21Determinación De La Responsabilidad Por Daños Por Producto DefectuosoDECLINED TO RULE
- 24Contenido De La InformaciónUPHELD
- 30Prohibiciones Y ResponsabilidadUPHELD
- 50Article 50DECLINED TO RULE
- 51Reversión Del PagoDECLINED TO RULE
- 58ProcedimientoUPHELD
- 59Facultades Administrativas De La Superintendencia De Industria Y ComercioUPHELD· conditionally
- 61SancionesUPHELD
- 66Apoderados EspecialesSTRUCK DOWN
- 80Article 80STRUCK DOWN· phrase
05
Articles
84 articles
- 1Principios Generales
- 2Objeto
- 3Derechos Y Deberes De Los Consumidores Y Usuarios1 rulings
- 4Carácter De Las Normas
- 5Definiciones
- 6Calidad, Idoneidad Y Seguridad De Los Productos
- 7Garantía Legal
- 8Término De La Garantía Legal
- 9Suspensión Y Ampliación Del Plazo De La Garantía
- 10Responsables De La Garantía Legal1 rulings
- 11Aspectos Incluidos En La Garantía Legal1 rulings
- 12Constancias De Recibo Y Reparación
- 13Garantías Suplementarias
- 14Requisitos De La Garantía Suplementaria
- 15Productos Imperfectos, Usados, Reparados, Remanufacturados Repotencializados O Descontinuados
- 16Exoneración De Responsabilidad De La Garantía
- 17Obligación Especial
- 18Prestación De Servicios Que Suponen La Entrega De Un Bien
- 19Deber De Información
- 20Responsabilidad Por Daño Por Producto Defectuoso
- 21Determinación De La Responsabilidad Por Daños Por Producto Defectuoso1 rulings
- 22Exoneración De Responsabilidad Por Daños Por Producto Defectuoso
- 23Información Mínima Y Responsabilidad
- 24Contenido De La Información1 rulings
- 25Condiciones Especiales
- 26Información Pública De Precios
- 27Constancia
- 28Derecho A La Información De Los Niños, Niñas Y Adolescentes
- 29Fuerza Vinculante
- 30Prohibiciones Y Responsabilidad1 rulings
- 31Publicidad De Productos Nocivos
- 32Causales De Exoneración De Responsabilidad
- 33Promociones Y Ofertas
- 34Interpretación Favorable
- 35Productos No Requeridos
- 36Prohibición De Ventas Atadas
- 37Condiciones Negociales Generales Y De Los Contratos De Adhesión
- 38Cláusulas Prohibidas
- 39Constancia De La Operación Y Aceptación
- 40Aplicación
- 41Cláusula De Permanencia Mínima
- 42Concepto Y Prohibición
- 43Cláusulas Abusivas Ineficaces De Pleno Derecho
- 44Efectos De La Nulidad O De La Ineficacia
- 45Estipulaciones Especiales
- 46Deberes Especiales Del Productor Y Proveedor
- 47Retracto
- 48.CArticle 48.C
- 49Article 49
- 50Article 501 rulings
- 51Reversión Del Pago1 rulings
- 52Protección De Los Niños, Niñas
- 53Portales De Contacto
- 54Medidas Cautelares
- 55Especulación, El Acaparamiento Y La Usura
- 56Acciones Jurisdiccionales
- 57Atribución De Facultades Jurisdiccionales A La Superintendencia Financiera De Colombia
- 58Procedimiento2 rulings
- 59Facultades Administrativas De La Superintendencia De Industria Y Comercio1 rulings
- 60Procedimiento
- 61Sanciones2 rulings
- 62Facultades De Los Alcaldes
- 63Caducidad Respecto De Las Sanciones
- 64Desconcentración Y Apoyo
- 65Archivo De Expedientes
- 66Apoderados Especiales1 rulings
- 67Curadores Ad Lítem
- 68Unidades Legales De Medida
- 69Unidades Acostumbradas De Medida
- 70Tasas En Materia Metrológica
- 71Responsables En Materia De Metrología Legal
- 72De Los Reglamentos Técnicos
- 73Responsabilidad De Los Organismos De Evaluación De La Conformidad
- 74Facultades De Supervisión Y Control De La Superintendencia De Industria Y Comercio
- 75Red Nacional De Protección Al Consumidor
- 76Políticas Sectoriales Para La Protección De Los Derechos De Los Consumidores
- 77Control Disciplinario
- 78Tasas En Servicios De Información De La Superintendencia De Industria Y Comercio
- 79Article 79
- 80Article 801 rulings
- 81Article 81
- 82Pago Anticipado
- 83Bienes Muebles Para Uso Doméstico
- 84Vigencia
06
Signatures
who signed the statute into law
Congress of the Republic
- Juan Manuel Corzo RománEl Presidente del honorable Senado de la República
- Emilio Ramón Otero DajudEl Secretario General del honorable Senado de la República
- Simón Gaviria MuñozEl Presidente de la honorable Cámara de Representantes
- Jesús Alfonso Rodríguez CamargoEl Secretario de la honorable Cámara de Representantes
National Government
- Juan Manuel Santos CalderónPresidente de la República
- Germán Vargas LlerasEl Ministro de Interior
- Juan Carlos Echeverry GarzónEl Ministro de Hacienda y Crédito Público
- Óscar Rueda GarcíaactingEl Viceministro de Turismo, del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, encargado de las funciones del Despacho del Ministro de Comercio, Industria y Turismo
07
Who cites this statute
where this provision is referenced in other sources
Showing 23 of 23
- C-494/252025
- Desestimación de la personalidad jurídica2025
- ALGUNOS ASPECTOS RELATIVOS A LAS LIBRANZAS2024
- SECTOR REAL - PAGO ANTICIPADO DE ACREENCIAS RESPALDADAS EN LIBRANZA2022
- SOCIEDADES ADMINISTRADORAS DE PLANES DE AUTOFINANCIAMIENTO COMERCIAL, SAPAC – COMPETENCIA DESLEAL – CLÁUSULAS CONTRACTUALES.2021
- Modificación Unilateral Del Plan De Compensación Por Parte De La Empresa Multinivel.2019
- No Es Posible Comercializar El Seguro Obligatorio De Accidentes De Tránsito Soat A Traves Del Esquema Multinivel2019
- Artículo 194 Del Código De Comercio Y Artículo 118 De La Ley 1563 De 20122019
- Cláusulas Abusivas2019
- Retiro de origen de TMC ITALIA GROUP del portafolio de productos de WEG TRANSFORMADORES COLOMBIA S.A.S.2019
- Designación de perito por parte de la Superintendencia de Sociedades en el trámite de ejecución por pago directo de una garantía mobiliaria.2019
- SOLICITUD DE INFORMACIÓN SOBRE EL RÉGIMEN DE LAS EMPRESAS MULTINIVEL.2017
- ciertos asuntos, mediante cláusula de indemnidad y les resta eficacia al entenderlas por no escritas, como se advierte en los artículos 1284, 168, 169, 176, 2005, 237, 242, 2926, 301, 3187, 502 etc., del Código de Comercio. ______________________ 1 1.2. Derecho a la seguridad e indemnidad: Derecho a que los productos no causen daño en condiciones normales de uso y a la protección contra las consecuencias nocivas para la salud, la vida o la integridad de los consumidores 2 Consejo de Estado , Sala de lo Contencioso Administrativo, Sección tercera, radicación 52001-23-31-000-1996-08167-01 (16483) 3www.fasecolda.com/.../52._Col-Compra-Eficiente-Concepto-2014-N0000167_2014. 4La mora de la sociedad no exonerará, sin embargo, de responsabilidad al aportante por los daños que ocurran por culpa grave o dolo de éste.” 5 Se tendrán por no escritas las cláusulas del contrato social que tiendan a absolver a los administradores de las responsabilidades ante dichas o a limitarlas al importe de las cauciones que hayan prestado para ejercer sus cargos.2017
- QUIÉNES PUEDEN EJERCER LA ACTIVIDAD DE MERCADEO MULTINIVEL EN EL PAÍS Y CUÁLES SON LAS OBLIGACIONES QUE DEBEN CUMPLIR.2017
- APLICACIÓN DE NORMAS A LOS CONTRATOS CELEBRADOS CON LAS SAPAC2017
- Aplicación de normas a los contratos celebrados con las SAPAC2017
- NORMATIVIDAD VIGENTE EN LA ACTIVIDAD MULTINIVEL2016
- Radicación 2014-01-01-239272 del 13 de mayo de 2014 las compañía multinivel que se dediquen a esta actividad deben anunciarse como tal en el registro mercantil2014
- Radicación 2014-01-073549 Del 17 De Febrero De 2014 Las Actividades De Comercialiciación En Red O Mercadeo Multinivel En Colombia.2014
- Radicación 2014-01-067782 Del 12 De Febrero De 2014 Las Actividades De Comercialiciación En Red O Mercadeo Multinivel En Colombia.2014
- Entidad Competente Para Conocer De Las Controversias En Torno De La Vulneración Del Regimen De Protección Al Consumidor, Es La Superintendencia De Industria Y Comercio.2014
- LEY 1527/12 O LEY DE LIBRANZAS2013
- Ley 1527/12. Uno De Los Derechos Del Beneficiario De Una Operación De Libranza Es Estar Amparado Por El Estatuto De Protección Al Consumidor.2012