T-453 de 2024
The official text of this ruling is in Spanish and is shown as published by the Colombian authorities.
Reporting justice Jorge Enrique Ibáñez Najar
✓Claimant Montufar Rodriguez Jose Francisco·Respondent Tik Tok
Topics and subtopics of the ruling
✓What the ruling decides and analyzes, as indexed by the Court's case-law reporter's office. Each topic links to every decision that addresses it.
- Aplicación a toda clase de actuaciones judiciales y administrativas
- Garantías mínimas
- Actuación arbitraria
- Responsabilidad sobre los servicios digitales que prestan
- Alcance y contenido de los términos y condiciones estipulados por los intermediarios de internet, plataformas o redes sociales
- Relaciones contractuales
- Principio rector en materia sancionatoria de las actuaciones contractuales
- Facultad de actualizar información personal
- Concepto
- Deber de proporcionar información suficiente a los usuarios, para garantizar la defensa, la contradicción y principio de imparcialidad
- Juez debe verificar si ante la existencia de otro medio de defensa judicial, éste es eficaz e idóneo
Case-law reporter's summary (what was argued and decided, in prose)
La vulneración de derechos fundamentales del actor se atribuyó al cierre de su cuenta dentro de la red social Tik-Tok en la cual tenía más de diez mil seguidores y más de mil reproducciones de sus videos, bajo el argumento de incumplir con los términos del servicio y las normas de la comunidad, en concreto, no ser mayor de trece años.
Lo anterior, a pesar de que ara la fecha de los hechos era mayor de edad y había culminado su formación universitaria.
Se analizó la siguiente temática: 1º.
El debido proceso como el conjunto de garantías exigibles a as autoridades y su extensión. 2º.
Las controversias constitucionales entre plataformas de servicios electrónicos o redes sociales y sus usuarios. 3º.
Los límites a la autonomía de la voluntad privada y las generalidades de los términos y condiciones de las redes sociales y la responsabilidad de los intermediarios.
Se TUTELARON los derechos al debido proceso y al habeas data y se ordenó a la accionada restablecer los seguidores de la cuenta del actor.
Entre otras órdenes, se dispuso que la accionada actualice correctamente la información relacionada con la edad del peticionario en sus bases de datos.
What it decided
Operative part (Resuelve)
✓Verbatim text of the decision, as it appears in the ruling. It complements the structured holdings above.
See the operative part (5 points)
- PRIMERO. CONFIRMAR, por las razones expuestas en esta providencia, la sentencia proferida por el Juzgado
- Primero. Civil del Circuito de Ibagué de 17 de abril de 2024, en cuanto concedió el amparo y ordenó a la accionada restablecer los seguidores de la cuenta del actor, pero con la precisión de que los derechos que son objeto del amparo son el debido proceso y el habeas data.
- SEGUNDO. PREVENIR a la accionada, TIK TOK Pte. Ltd., como representante de la red social TIK TOK en Colombia conforme lo acreditó se abstengan en el futuro de bloquear la cuenta en TikTok del señor José Francisco Montufar Rodríguez con el argumento de que es menor de trece años. Cualquier decisión sobre bloqueo de su cuenta deberá fundarse en motivos diferentes y, desde luego, frente a ella deberá garantizarse el acceso del referido señor a los canales dispuestos para hacer las correspondientes reclamaciones.
- TERCERO. ORDENAR a la red social TIK TOK en cabeza de la Sociedad TIK TOK Pte. Ltd., que actualice correctamente la información sobre la edad del actor en sus bases de datos.
- Por Secretaría General, LÍBRENSE las comunicaciones a que se refiere el artículo 36 del Decreto 2591 de 1991.
The bench that decided
We distinguish who appears in the ruling (signature, vote or concurrence) from who probably sat on the Court on that date. The difference is shown by color and shape.
How it connects
Each decision is a node in the case-law network: it cites some and is cited by others. Follow the threads.
The indexed topics and subtopics of this decision are above, in Topics and subtopics of the ruling.