8 de mayo de 2012 E.3.1 RESOLUCIÓN 1469 Disposición Técnica para la Transmisión de Datos Estadísticos de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en las Empresas LA SECRETARIA GENERAL DE LA COMUNIDAD ANDINA, VISTOS: El Artículo 54 del Acuerdo de Cartagena; las Decisiones 115, 691 y 700 aprobadas por la Comisión de la Comunidad Andina; y,
CONSIDERANDO
Que la Decisión 691 “Estadísticas sobre tecnologías de la información y la comunicación”, señala en su artículo 3 que los Servicios Nacionales de Estadística serán los responsables de elaborar y mantener la producción oportuna de los indicadores sobre el uso de las tecnologías de la información y la comunicación realizado en sus respectivos territorios;
Que en reuniones presenciales y virtuales de Expertos Gubernamentales en Estadísticas de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de los Países Miembros de la Comunidad Andina, se han venido trabajando los conceptos, descripciones, indicadores y clasificaciones necesarias para que los Servicios Nacionales de los Países Miembros puedan recopilar los datos y elaborar los resultados, de conformidad con lo establecido en la Decisión 691;
Que para efectos de integrar la información estadística comunitaria, resulta necesario desarrollar las estadísticas sobre el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en las empresas, a las cuales hace referencia el artículo 4 de la Decisión 691; Que el artículo 5 de la Decisión 691, faculta a la Secretaría General de la Comunidad Andina, en consulta con el Comité Andino de Estadística, a establecer mediante Resolución, los procedimientos necesarios para su aplicación y los mecanismos de transmisión de los resultados;
Que en la Novena Reunión de Expertos Gubernamentales en Estadísticas de Tecnologías de la Información y Comunicación de la Comunidad Andina, realizada el 9 de febrero de 2012 en modalidad de videoconferencia, las delegaciones de los Países Miembros opinaron favorablemente sobre el proyecto de Resolución preparado por la Secretaría General;
Que el Comité Andino de Estadística (CAE), en su Trigésimo Segunda Reunión, efectuada en Nueva York, Estados Unidos, el día 26 de febrero de 2012, dictaminó favorablemente sobre la Disposición Técnica para la Transmisión de Datos Estadísticos de Tecnologías de Información y la Comunicación (TIC) en las Empresas;
RESUELVE
Artículo 1.- Adoptar la Disposición Técnica para la Transmisión de Datos Estadísticos de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en las Empresas, contenida en el Anexo de la presente Resolución. Artículo 2.- Los Países Miembros deberán informar, dentro del plazo de 60 días calendario y a través de sus respectivos órganos de enlace, el nombre del servicio nacional de estadística responsable de la transmisión de datos estadísticos.
Cuando más de una institución u organismo nacional participe en la elaboración de las Estadísticas de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en las Empresas, la institución nacional responsable se encargará de coordinar con las entidades u organismos correspondientes a efectos de acopiar, consolidar, validar y transmitir dichos resultados a la Secretaría General de la Comunidad Andina.
Artículo 3.- El Servicio Nacional de Estadística responsable, informado por los Países Miembros de acuerdo con el artículo anterior, transmitirá a la Secretaría General de la Comunidad Andina, semestralmente y dentro de los tres meses posteriores al periodo de referencia de la información, los resultados a que se refiere el artículo 1 de la presente Resolución. Artículo 4.- La presente Resolución entrará en vigencia en un plazo de sesenta (60) días calendario, contados a partir de la fecha de su publicación en la Gaceta Oficial del Acuerdo de Cartagena.
DISPOSICIONES TRANSITORIAS Primera.- El Servicio Nacional de Estadística que no disponga de los datos semestrales a los que hace referencia la presente Resolución, podrá solicitar por única vez y con treinta (30) días calendario de anticipación a su vencimiento, la ampliación del plazo previsto en el artículo 4, por un periodo adicional no mayor a cinco años.
Durante el plazo solicitado, el Servicio Nacional de Estadística responsable transmitirá los datos anuales disponibles. Segunda.- Los Servicios Nacionales de Estadística establecerán el contenido del módulo de medios de pago del comercio electrónico en las encuestas a empresas en un plazo no mayor a tres años calendario contados a partir de la fecha de entrada en vigencia de la presente Resolución. Dada en la ciudad de Lima, Perú, a los ocho días del mes de mayo del año dos mil doce.
ADALID CONTRERAS BASPINEIRO Secretario General a.i. CA____GL____HZ____GB____SC____ ANEXO DISPOSICIÓN TÉCNICA PARA LA TRANSMISIÓN DE DATOS ESTADÍSTICOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC) EN LAS EMPRESAS CONTENIDO I. Objetivo. II. Definiciones. III. Datos que deberán transmitir los servicios nacionales. IV. Responsables de la transmisión de los archivos de datos estadísticos.
V. Procedimientos del envío de información. V.1 Procedimiento del envío de los datos. V.1.1 Nombres de los archivos de datos. a) Archivo.zip. b) Archivo.txt. V.1.2 Estructura del registro del archivo de datos. a) Archivo para variables de tecnologías de la información y las comunicaciones en las empresas. b) Descripción de los campos de dato.
VI. Plazos para la transmisión de los archivos de datos. VII. Validación y consistencia de datos. VIII. Tablas para la aplicación de la presente Disposición Técnica. Tabla 1: Nombre de las investigaciones en los países integrantes de la CAN. Tabla 2: Nombre de instituciones productoras o informantes de los Países Miembros de la Comunidad Andina.
Tabla 3: Período de reporte. Tabla 4.1: Nomenclatura de Unidades Territoriales Estadísticas de la Comunidad Andina (NUTE 0). Tabla 4.2: Nomenclatura de Unidades Territoriales Estadísticas de la Comunidad Andina (NUTE 2). Tabla 4.3: Rango de Tamaño de la Empresa. I. Objetivo Servir de guía para la transmisión electrónica de los datos estadísticos de tecnologías de la información y la comunicación en las empresas, en cumplimiento del artículo 4 de la Decisión 691, y sobre la base de las consideraciones analizadas en las reuniones del Grupo de Expertos Gubernamentales en Estadística de Tecnologías de la Información y la Comunicación. II.
Definiciones 1. Tecnologías de la Información y de Comunicación: Se entiende por Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC), el conjunto de herramientas, habitualmente de naturaleza electrónica, utilizadas para la recopilación, almacenamiento, tratamiento, difusión y transmisión de la información. Se consideran tecnologías de información y la comunicación, tanto los dispositivos físicos (equipos informáticos, redes de telecomunicación, terminales, etc.) como el software o aplicaciones informáticas que funcionan sobre estos equipos y similares. 2.
Computadora: Se entiende por computadora, un equipo de mesa, portátil o de mano (por ejemplo, un asistente personal digital), una minicomputadora, una unidad central, también se incluyen en este concepto los smartphones. Una computadora no comprende equipos con aptitudes informáticas incorporadas, como teléfonos móviles o aparatos de TV, ni tampoco la maquinaria controlada por computadoras o las cajas registradoras electrónicas. 3.
Internet: Se refiere a las redes basadas en el protocolo de internet (IP): WWW (la web), las redes externas por internet (Extranet), el intercambio electrónico de datos por Internet, el acceso a internet desde teléfonos móviles y el correo electrónico de Internet. 4. Presencia web: Se refiere a un sitio web, una página inicial o la presencia en el sitio web de otra entidad (con inclusión de una empresa conexa).
Se excluye la incorporación en un directorio en línea y en cualesquiera otras páginas web en las que la empresa no tenga un control sustancial sobre el contenido. 5. Intranet: se refiere a una red que utiliza el mismo protocolo que internet y que permite la comunicación dentro de una organización. Normalmente se encuentra protegida por un cortafuego para controlar el acceso. 6.
Empresas que reciben pedidos por internet: Se refiere a los pedidos recibidos por Internet, tanto si los pagos se hicieron en línea o no. Esto incluye los pedidos recibidos a través de sitios web, mercados especializados de internet, extranet, intercambio electrónico de datos por internet y teléfonos móviles con internet. También incluye los pedidos recibidos en nombre de otras organizaciones y pedidos recibidos por otras organizaciones en nombre de la empresa.
Se excluyen los pedidos que fueron cancelados y los que no se concretaron. 7. Empresas que hacen pedidos por internet: Se refiere a los pedidos hechos por internet, tanto si los pagos se hicieron en línea o no. Esto incluye los pedidos realizados a través de sitios web, mercados especializados de internet, extranet, intercambio electrónico de datos por internet y teléfonos móviles habilitados para internet.
También incluye los pedidos hechos en nombre de otras organizaciones y los pedidos realizados por otras organizaciones en nombre de la empresa. Se excluyen los pedidos que fueron cancelados y los que no se concretaron. 8. Tipo de conexión para el acceso a internet (Resolución 1415): Comprende los siguientes tipos de acceso: a. Banda angosta: Incluye el módem analógico (marcación vía línea telefónica tradicional), RDSI (Red Integral de Servicios Integrados), DSL (Línea de abonado digital) a velocidades inferiores a 256 kbit/s, y teléfono móvil y otras formas de acceso con una velocidad de descarga publicitada inferior a 256 kbit/s. Observe que los servicios de acceso a banda angosta por teléfono móvil incluyen CDMA 1x (Versión 0), GPRS, WAP e i-mode. b. Banda ancha fija: Se refiere a las tecnologías a velocidades de al menos 256 kbit/s, en uno o ambos sentidos, tales como DSL, módem por cable, líneas arrendadas de alta velocidad, fibra óptica, línea de poder, satélite, inalámbrico fijo, red de área local inalámbrica y WiMAX. c. Banda ancha móvil: Se refiere a las tecnologías a velocidades de al menos 256 kbit/s, en uno o ambos sentidos, tales como CDMA de banda ancha (W-CDMA), conocida en Europa como sistema universal de telecomunicaciones móviles (UMTS); el acceso a alta velocidad por paquete de enlace descendente (HSDPA), complementado por el acceso a alta velocidad del paquete de enlace ascendente (HSUPA);
CDMA2000 1xEV- DO y CDMA2000 1xEV-DV. El acceso puede ser a través de cualquier dispositivo (computadora portátil, teléfono móvil, etc.) 9. Red de área local (LAN): se refiere a una red que conecta computadoras que están dentro de un área localizada, como un edificio, un departamento o un emplazamiento; puede ser inalámbrica. 10. Extranet: es una ampliación privada y segura de una red interna (Intranet) que trabaja con el protocolo de internet.
Permite que usuarios externos seleccionados accedan a algunas partes de la red interna de una organización. También puede entenderse como una parte privada de la página web de la empresa con acceso restringido. 11. Empresas que utilizan internet clasificadas por el tipo de actividad: Las actividades en internet son: uso de internet para obtener información (varias categorías de respuestas para la pregunta modelo que figura más abajo), para enviar o recibir correo electrónico, para realizar operaciones bancarias o acceder a otros servicios financieros, para tratar con organizaciones gubernamentales, para proporcionar servicios a los clientes y para entregar productos en línea.
III. Datos que deberán transmitir los servicios nacionales Se deberán transmitir aquellos indicadores establecidos en la Decisión 691, “Estadísticas sobre tecnologías de la información y la comunicación”, artículo 4, relativos al uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en las empresas, y aquellos que por recomendación de los Expertos Gubernamentales en Estadísticas de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, se establezcan mediante Resolución de la Secretaría General.
IV. Responsables de la transmisión de los archivos de datos estadísticos La Secretaría General de la Comunidad Andina (Secretaría General) asignará un nombre de usuario y contraseña al responsable de cada País Miembro de la transmisión de los indicadores estadísticos relativos al uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en las empresas.
El responsable debe ingresar a una dirección electrónica que será proporcionada por la Secretaría General, donde indicará sus respectivos datos de acceso (nombre de usuario y contraseña), y una vez identificado deberá ingresar a la opción que permite cargar el archivo de datos (.zip) a transmitir. El archivo de datos transmitido pasará por un proceso de validación según los lineamientos establecidos para el tema estadístico.
V. Procedimientos del envío de información V.1 Procedimiento del envío de los datos V.1.1 Nombres de los archivos de datos a) Archivo (.zip) La información será remitida en un archivo con formato comprimido (.zip) el cual contendrá un archivo plano en formato texto (.txt). El nombre de este archivo (.zip) será el siguiente: PPTTQQAAAAI02.zip Donde: PP: Dos caracteres para representar la sigla del país que reporta (BO, CO, EC y PE) - (Siguiendo la nomenclatura ISO-ALPHA-2).
TTT: Tres dígitos para indicar el tema que se reporta (Uso de tecnologías de información y comunicación a empresas 732). QQ: Dos dígitos para el período que se reporta (semestre: I y II corresponden a 26 y 27, respectivamente). AAAA: Cuatro dígitos para el año que reporta (2009, 2010, etc.) I02: Tres caracteres para determinar el conjunto de datos subtema o naturaleza del archivo: I02, referido a la utilización de internet en las empresas. b) Archivo (.txt) El archivo plano debe ser nombrado de la misma manera que el archivo (.zip), añadiendo tres caracteres que indican la naturaleza del archivo de indicadores referido a TIC a empresas EMP, asignándole la extensión (.txt).
PPTTTQQAAAAI02EMP.txt Donde: PP: Dos caracteres para representar la sigla del país que reporta (BO, CO, EC y PE) - (Siguiendo la nomenclatura ISO-ALPHA-2). TTT: Tres dígitos para indicar el tema que se reporta (Uso de tecnologías de información y comunicación a empresas 732). QQ: Dos dígitos para el período que se reporta (semestre: I y II corresponden a 26 y 27, respectivamente).
AAAA: Cuatro dígitos para el año que reporta (2009, 2010, etc.) I02: Tres caracteres para determinar el conjunto de datos subtema o naturaleza del archivo: I02, referido a la utilización de internet en las empresas. EMP Tres caracteres para determinar el subtema o indicadores a trabajar en este grupo de datos, referido a TIC en las empresas.
Ejemplo: Colombia (CO- codificación del país) reporta los indicadores para el tema 732 (Tecnologías de la información y Comunicación -TIC en las empresas) del segundo semestre del año 2009; del subtema I02 (utilización de Internet en las empresas). En ese caso, Colombia remitirá el archivo comprimido con la siguiente nomenclatura: CO732272009I02.zip, el cual contendrá un archivo de texto plano. De manera gráfica: |PP |TTT |QQ |AAAA |I02 | |País |Tema |Período|Año |Subtema | |C |O |7 |3 |2 |2 | |País |Tema |Período|Año |Subtema |Datos | |C |O |7 |3 |2 | |1 |Código de la |Caracter |4 |Tabla 1 | | |investigación | | | | |2 |Remitente |Caracter |3 |Tabla 2 | |3 |Productor |Caracter |3 |Tabla 2 | |4 |Año reportado |Numérico |4 |Número | | | | | |entero | |5 |Periodo |Caracter |2 |Tabla 3 | |6 |Nomenclatura de Unidades|Caracter |5 |Tabla 4.1, | | |Territoriales | | |4.2 | | |Estadísticas de la CAN | | | | | |(NUTE Andina) | | | | |7 |Código de actividad |Caracter |4 |CIIU Rev. 4 | | |económica (CIIU Rev. 4) | | | | |8 |Tamaño de la empresa |Caracter |2 |Tabla 4.3 | |9 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que utilizan | | |decimal | | |computadoras | | | | |10 |Porcentaje de personas |Numérico |5 |Número con 1| | |ocupadas que utilizan | | |decimal | | |computadoras | | | | |11 |Porcentaje de personas |Numérico |5 |Número con 1| | |ocupadas que utilizan | | |decimal | | |internet | | | | |12 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que utilizan internet | | |decimal | |13 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |con sitio web o | | |decimal | | |presencia en un sitio | | | | | |web | | | | |14 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |con intranet | | |decimal | |15 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que reciben pedidos a | | |decimal | | |través de internet | | | | |16 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que realizan pedidos a | | |decimal | | |través de internet | | | | |17 |Porcentaje de las ventas|Numérico |5 |Número con 1| | |correspondientes a | | |decimal | | |pedidos/reservas de | | | | | |bienes y servicios | | | | | |realizados mediante | | | | | |comercio electrónico | | | | |18 |Porcentaje de las ventas|Numérico |5 |Número con 1| | |realizadas a través de | | |decimal | | |comercio electrónico al | | | | | |interior del país | | | | |19 |Porcentaje de las ventas|Numérico |5 |Número con 1| | |realizadas a través de | | |decimal | | |comercio electrónico al | | | | | |exterior del país | | | | |20 |Porcentaje de las |Numérico |5 |Número con 1| | |compras correspondientes| | |decimal | | |a pedidos/reservas de | | | | | |bienes y servicios | | | | | |realizados mediante | | | | | |comercio electrónico | | | | |21 |Porcentaje de las |Numérico |5 |Número con 1| | |compras realizadas a | | |decimal | | |través de comercio | | | | | |electrónico al interior | | | | | |del país | | | | |22 |Porcentaje de las |Numérico |5 |Número con 1| | |compras realizadas a | | |decimal | | |través de comercio | | | | | |electrónico al exterior | | | | | |del país | | | | |23 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que cuentan con una Red | | |decimal | | |de Área Local | | | | |24 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que cuentan con extranet| | |decimal | |25 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que utilizan internet | | |decimal | | |por banda angosta | | | | |26 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que utilizan internet | | |decimal | | |por banda ancha fija | | | | |27 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que utilizan internet | | |decimal | | |por banda ancha móvil | | | | |28 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que utilizan internet | | |decimal | | |para comunicación | | | | | |(e-mail) | | | | |29 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que utilizan internet | | |decimal | | |para búsqueda de | | | | | |información | | | | |30 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que utilizan internet | | |decimal | | |para realizar | | | | | |operaciones bancarias o | | | | | |acceder a otros | | | | | |servicios financieros | | | | |31 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que utilizan internet | | |decimal | | |para transacciones con | | | | | |organismos | | | | | |gubernamentales | | | | |32 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que utilizan internet | | |decimal | | |para brindar servicio al| | | | | |cliente | | | | |33 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que utilizan internet | | |decimal | | |para distribuir | | | | | |productos en línea | | | | |34 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que utilizan internet | | |decimal | | |para llamadas | | | | | |telefónicas/VoIP, | | | | | |incluyendo | | | | | |videoconferencia | | | | |35 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que utilizan internet | | |decimal | | |para otras actividades | | | | |36 |Porcentaje de empresas |Numérico |5 |Número con 1| | |que realizan | | |decimal | | |capacitación a sus | | | | | |empleados sobre el uso | | | | | |de TIC | | | | b) Descripción de los campos de dato Campo 1.
Código de la investigación: Identifica al país informante y la investigación según su origen, de la cual se ha obtenido el registro de datos. Este campo no puede estar vacío. El código está creado en base a tres elementos: 1) El país el cual sigue la codificación NUTE 0 Andina (1: Bolivia, 2: Colombia, 3: Ecuador, 4: Perú). 2) El tipo de fuente u origen de información (1: Encuesta, 2: Registros, 3: Censo). 3) El nombre de la investigación efectuada en el país informante.
Estos tres elementos se integran para conformar un solo código de caracteres con longitud de 4 dígitos, los mismos que se encuentran en la Tabla 1. Ejemplo: Colombia reporta la información de TIC’s correspondiente a los datos de la Encuesta sobre Tecnologías de Información y Comunicaciones. Este campo se debe de registrar de la siguiente manera: 2101 Donde; [pic] Campo 2.
Remitente: Se registrará el código que identifica la institución que está reportando la información estadística, utilizando la Tabla 2. Ejemplo: La información remitida por Colombia corresponde a la Encuesta sobre Tecnologías de Información y Comunicaciones realizada por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE). Este campo utilizando la Tabla 2, debe registrarse de la siguiente forma: 2101(205 Donde;
Campo 3. Productor: Se anotará el código que identifica la institución que produce la información, el cual deberá corresponder a la Tabla 2 “Nombre de instituciones productoras o informantes de los Países Miembros de la Comunidad Andina”. Ejemplo: La información remitida por Colombia respecto a estadísticas TIC en las empresas la produce el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE).
De acuerdo con la Tabla 2, esta información debe registrarse de la siguiente forma: 2101(205(205 Campo 4. Año reportado: Se registrará el año al que corresponde la información enviada. Ejemplo: La información de Colombia corresponde al año 2009. 2101(205(205( 2009 Campo 5. Periodo reportado: Código que identifica el periodo reportado en el campo anterior, debe corresponder a la Tabla 3.
Tipo de dato “numérico” con longitud de 2 posiciones; este campo no puede estar vacío. Ejemplo: Continuando con el ejemplo anterior, la información reportada corresponde al segundo semestre del año 2009. 2101(205(205(2009(20 Campo 6. Nomenclatura de Unidades Territoriales Estadísticas de la CAN (NUTE Andina): Identifica el nivel de inferencia al que corresponde el registro.
La desagregación territorial corresponde a los niveles 0 y 2 de la NUTE, y utilizará la Tabla 4.1 y 4.2. Tipo de dato “caracter” con longitud máximo de 5 y mínimo de 1. Este campo no puede estar vacío. NUTE 0: Ejemplo: Colombia reporta en su primer registro la información del total nacional (NUTE 0, utilizando la Tabla 4.1), identificándolo de la siguiente forma: 2101(205(205(2009(20(2 NUTE 2: Continuando con el ejemplo, en el siguiente registro Colombia empieza a reportar la información a nivel departamental, empezando con Bogotá D.C. (NUTE 2, utilizando la Tabla 4.2), de la siguiente manera: 2101(205(205(2009(20( 20111 Campo 7.
Código de actividad económica (CIIU Rev. 4): Se codificará según la Clasificación Internacional Industrial Uniforme de todas las Actividades Económicas, CIIU Rev. 4, a 4 caracteres. Ejemplo: La información que transmite el DANE de Colombia, corresponde a los resultados de la encuesta TIC’s realizada a los hoteles y alojamientos. 2101(205(205(2009(20(2(5110 Nota: Para efectos de la transmisión de los datos, el código 0000 estará referido al total nacional.
Campo 8. Tamaño de la empresa: Se anotará el código del tamaño de empresa que le corresponde, de acuerdo con la Tabla 4.3, a dos caracteres. Ejemplo: La información que transmite el DANE de Colombia corresponde a los resultados de la encuesta TIC’s realizada a los hoteles y alojamientos, y la empresa tiene 80 trabajadores, código 03, según Tabla 4.3. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03 Campo 9.
Porcentaje de empresas que utilizan computadoras: Se registrará el porcentaje de empresas que utilizan computadores para su uso (propio o alquilado) en los seis últimos meses. Se calcula dividiendo el número de empresas consideradas en el estudio que utilizaron computadoras durante el período de referencia (en los 6 últimos meses) por el número total de empresas consideradas en el estudio.
Ejemplo: Continuando con el ejemplo anterior, el porcentaje de computadores que las empresas tienen en uso, para el segundo semestre del año 2009, fue de 88,0%. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0 Campo 10. Porcentaje de personas ocupadas que utilizan computadoras: Se anotará el porcentaje de personas ocupadas de las empresas consideradas en el estudio (en los 6 últimos meses) que usan habitualmente computadoras para la realización de sus actividades dentro de la empresa.
Ejemplo: En la información que reporta Colombia se indica que el 75,2% del total de empleados utilizan computadoras en las empresas. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2 Campo 11. Porcentaje de personas ocupadas que utilizan internet: Se registrará el porcentaje de personas ocupadas que usan habitualmente computador conectado a internet en su trabajo.
Se calcula dividiendo el número de personas ocupadas que utilizan habitualmente internet de las empresas consideradas en el estudio (en los 6 últimos meses), por el número total de personas ocupadas. Ejemplo: Siguiendo el ejemplo anterior, Colombia reporta que el 90,1% del total de las personas ocupadas utilizan internet en su trabajo. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1 Campo 12.
Porcentaje de empresas que utilizan internet: Se anotará el porcentaje de las empresas que usan internet del número total de empresas. Se calcula dividiendo el número de empresas consideradas en el estudio (en los 6 últimos meses) que usan internet, por el número total de empresas. Ejemplo: La información que transmite el DANE de Colombia, indica que el 78,3% de las empresas que se dedican a la actividad de hoteles y alojamiento utilizan internet. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3 Campo 13.
Porcentaje de empresas con sitio web o presencia en la web: Se registrará el porcentaje de las empresas con sitio web o con presencia en la web en el periodo de referencia (en los 6 últimos meses). Ejemplo: Continuando con el ejemplo anterior, la información que transmite el DANE de Colombia, registra que el 54,3% de las empresas que se dedican a la actividad de hoteles y alojamiento cuentan con sitio web. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3 Campo 14.
Porcentaje de empresas con intranet: Se anotará el porcentaje de empresas que tenían intranet en el periodo reportado (en los 6 últimos meses). Se calcula dividiendo el número de empresas consideradas en el estudio con intranet, por el número total de empresas. Ejemplo: La información que transmite el DANE de Colombia, y que corresponde a los resultados de la encuesta TIC’s realizada a los hoteles y alojamientos, informa que el 45,1% de las empresas disponen de intranet. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1 Campo 15.
Porcentaje de empresas que reciben pedidos a través de internet: Se registrará el porcentaje de empresas que reciben pedidos a través de internet. Se calcula dividiendo el número de empresas consideradas en el estudio que reciben pedidos por internet, por el número total de empresas. Está referido a los pedidos recibidos por internet, independientemente si los pagos se hicieron en línea o no. Esto incluye los pedidos a través de los sitios web, mercados especializados de internet, extranet, intercambio electrónico de datos por internet, teléfonos móviles habilitados para internet.
Se excluyen los pedidos que fueron cancelados y que no se concretaron. Ejemplo: Continuando con el ejemplo anterior, el 20,7% de las empresas que se dedican a la actividad de hoteles y alojamiento reciben pedidos o reservas de habitaciones a través de internet. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1( 20,7 Campo 16.
Porcentaje de empresas que realizan pedidos a través de internet: se consignará el porcentaje de pedidos o compras realizadas por las empresas a través de internet en el periodo reportado (en los 6 últimos meses). Está referido a los pedidos hechos por internet, independientemente si los pagos se hicieron en línea o no. Esto incluye los pedidos realizados a través de sitios web, mercados especializados de internet, extranet, intercambio electrónico de datos por internet, teléfonos móviles habilitados para internet.
Se excluyen los pedidos que fueron cancelados y los que no se concretaron. Ejemplo: Los resultados de la encuesta TIC’s realizada a los hoteles y alojamientos, registra que el 16,4% de las empresas realizan compras a través de internet. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7(16,4 Campo 17. Porcentaje de las ventas correspondientes a pedidos/reservas de bienes y servicios realizados mediante comercio electrónico: Se registrará en porcentaje, el importe de las ventas correspondientes a pedidos/reservas de bienes o servicios realizados mediante comercio electrónico en el periodo de referencia (en los 6 últimos meses) sobre el importe total de las ventas efectuadas.
Ejemplo: Los resultados de la encuesta TIC’s realizada a los hoteles y alojamientos, registra que el 15,5% de las empresas realizan ventas mediante comercio electrónico. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5 Campo 18. Porcentaje de las ventas realizadas a través de comercio electrónico al interior del país: se consignará el porcentaje de las ventas realizadas mediante comercio electrónico dirigidas al interior del país andino en el periodo de referencia (en los 6 últimos meses).
Ejemplo: Los resultados de la encuesta TIC’s realizada a los hoteles y alojamientos señala que el 55,1% de las ventas por comercio electrónico son hacia el interior del país. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1 Campo 19. Porcentaje de las ventas realizadas a través de comercio electrónico al exterior del país: se registrará el porcentaje de las ventas realizadas mediante comercio electrónico dirigidas al exterior del país andino durante el periodo de referencia (en los 6 últimos meses).
Ejemplo: Continuando con el ejemplo anterior, el 44,9% de las ventas por comercio electrónico son hacia el exterior del país. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9 Campo 20. Porcentaje de las compras correspondientes a pedidos/reservas de bienes y servicios realizados mediante comercio electrónico: Se registrará en porcentaje, el importe de las compras correspondientes a pedidos/reservas de bienes o servicios realizados mediante comercio electrónico en el periodo de referencia (en los 6 últimos meses) sobre el importe total de las compras efectuadas.
Ejemplo: Los resultados de la encuesta TIC’s realizada a los hoteles y alojamientos, registra que el 13,8% de las empresas realizan compras mediante comercio electrónico. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8 Campo 21. Porcentaje de las compras realizadas a través de comercio electrónico al interior del país: se anotará el porcentaje de las compras realizadas a través de comercio electrónico dirigidas al interior del país andino en el periodo de referencia (en los 6 últimos meses).
Ejemplo: Continuando con el ejemplo anterior el 61,1% de las compras por comercio electrónico, son hacia el interior del país. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8(61,1 Campo 22. Porcentaje de las compras realizadas a través de comercio electrónico al exterior del país: se registrará el porcentaje de las compras realizadas a través de comercio electrónico hacia el exterior del país andino en el periodo reportado (en los 6 últimos meses).
Ejemplo: el 38,9% de las compras por comercio electrónico son hacia el exterior del país. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8(61,1(38,9 Campo 23. Porcentaje de empresas que cuentan con una Red de Área Local (LAN): Se registrará el porcentaje de empresas que en el periodo reportado tenían una Red de Área Local (LAN).
Ejemplo: Continuando con el ejemplo anterior, el DANE de Colombia informa que, de los resultados de la encuesta TIC’s realizada a los hoteles y alojamientos, el 60,2% de las empresas cuentan con una Red de Área Local. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8(61,1(38,9(60,2 Campo 24.
Porcentaje de empresas que cuentan con extranet: Se indicará la proporción de empresas que contaban con una red externa (en los 6 últimos meses). Ejemplo: El DANE de Colombia informa que de los resultados de la encuesta TIC’s realizada a los hoteles y alojamientos, el 15,9% cuenta con extranet. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8(61,1(38,9(60,2(15,9 Campo 25.
Porcentaje de empresas que utilizan internet por banda angosta: Se registrará el porcentaje de empresas que acceden a internet por banda angosta. Ejemplo: En la Encuesta sobre Tecnologías de Información y Comunicaciones, realizada a los hoteles y alojamientos, el 10,6% de las empresas tienen acceso a internet por banda angosta. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8(61,1(38,9(60,2(15,9(10,6 Campo 26.
Porcentaje de empresas que utilizan internet por banda ancha fija: Se consignará el porcentaje de empresas que utilizan el internet por tipo de banda ancha (en los 6 últimos meses). Ejemplo: Continuando con el ejemplo anterior, el 50,1% de las empresas tienen acceso a internet por banda ancha. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8(61,1(38,9(60,2(15,9(10,6(50,1 Campo 27.
Porcentaje de empresas que utilizan internet por banda ancha móvil: Se anotará el porcentaje de empresas que utilizan banda ancha móvil para acceder a internet. Ejemplo: En la información que reporta el DANE de Colombia de su Encuesta sobre Tecnologías de Información y Comunicaciones, realizada a los hoteles y alojamientos, el 25,1% de las empresas tienen acceso a internet por banda ancha móvil. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8(61,1(38,9(60,2(15,9(10,6(50,1(25,1 Campo 28.
Porcentaje de empresas que utilizan internet para comunicación (e-mail): Se indicará el porcentaje de las empresas que utilizan internet para enviar o recibir correo electrónico (en los 6 últimos meses). Ejemplo: La información que remite el DANE sobre la Encuesta de Tecnologías de Información y Comunicaciones, realizada a los hoteles y alojamientos, presenta que el 81,9% de las empresas utilizaron el internet para correo electrónico. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8(61,1(38,9(60,2(15,9(10,6(50,1(25,1(81,9 Campo 29.
Porcentaje de empresas que utilizan internet para búsqueda de información: Se anotará el porcentaje de empresas que usan el internet para búsqueda de información o actividades de investigación (en los 6 últimos meses). Ejemplo: Siguiendo el ejemplo anterior, Colombia reporta que el 70,2% de los hoteles y alojamientos utilizan internet para búsqueda de información. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8(61,1(38,9(60,2(15,9(10,6(50,1(25,1(81,9(70,2 Campo 30.
Porcentaje de empresas que utilizan internet para realizar operaciones bancarias o acceder a otros servicios financieros: Se registrará el porcentaje de empresas que usan el internet para realizar operaciones bancarias o acceder a otros servicios financieros. Ejemplo: En los hoteles y alojamientos, el 71,6% de las empresas utilizan internet para realizar operaciones bancarias o acceder a otros servicios financieros. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8(61,1(38,9(60,2(15,9(10,6(50,1(25,1(81,9(70,2(71,6 Campo 31.
Porcentaje de empresas que utilizan internet para transacciones con organismos gubernamentales: Se registrará el porcentaje de empresas que utilizan internet para transacciones con organismos gubernamentales o autoridades públicas. Ejemplo: En los hoteles y alojamientos, el 49,8% de las empresas utilizan internet para transacciones con organismos gubernamentales. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8(61,1(38,9(60,2(15,9(10,6(50,1(25,1(81,9(70,2( 71,6(49,8 Campo 32.
Porcentaje de empresas que utilizan internet para brindar servicio al cliente: Se consignará el porcentaje de empresas que usan internet para proporcionar servicios a los clientes. Ejemplo: De los hoteles y alojamientos, el 53,8% de las empresas utilizan internet para brindar servicio al cliente. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8(61,1(38,9(60,2(15,9(10,6(50,1(25,1(81,9(70,2( 71,6(49,8(53,8 Campo 33.
Porcentaje de empresas que utilizan internet para distribuir productos en línea: Se anotará el porcentaje de empresas que utilizan internet para entregar productos o prestar servicios en línea. Ejemplo: El 12,4% de los hoteles y alojamientos usan el internet para entregar productos o servicios en línea. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8(61,1(38,9(60,2(15,9(10,6(50,1(25,1(81,9(70,2( 71,6(49,8(53,8(12,4 Campo 34.
Porcentaje de empresas que utilizan internet para llamadas telefónicas/VoIP, incluyendo videoconferencia: Se registrará el porcentaje de empresas que utilizan internet para llamadas telefónicas/VoIP, incluyendo el uso de videoconferencias (en los 6 últimos meses). Ejemplo: El 10,2% de los hoteles y alojamientos usan el internet para llamadas telefónicas/VoIP, incluyendo videoconferencia. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8(61,1(38,9(60,2(15,9(10,6(50,1(25,1(81,9(70,2( 71,6(49,8(53,8(12,4(10,2 Campo 35.
Porcentaje de empresas que utilizan internet para otras actividades: Se consignará el porcentaje de empresas que usan internet para otras actividades diferentes a las anteriormente mencionadas. Ejemplo: Continuando con el ejemplo anterior, el 3,5% de las empresas utilizan el internet para otras actividades. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8(61,1(38,9(60,2(15,9(10,6(50,1(25,1(81,9(70,2( 71,6(49,8(53,8(12,4(10,2(3,5 Si no registra información para este indicador, el campo se llenará con: 99999.
Campo 36. Porcentaje de empresas que realizan capacitación a sus empleados sobre el uso de TIC: Se indicará la proporción de empresas que realizaron capacitación al personal para el aprovechamiento de las TIC (en los 6 últimos meses). Ejemplo: Según los resultados de la Encuesta TIC’s realizada a los hoteles y alojamientos, el 35,1% de las empresas capacitaron a su personal en el uso de TIC. 2101(205(205(2009(20(2(5110(03(88,0(75,2(90,1(78,3(54,3(45,1(20,7( 16,4(15,5(55,1(44,9(13,8(61,1(38,9(60,2(15,9(10,6(50,1(25,1(81,9(70,2( 71,6(49,8(53,8(12,4(10,2(35,1 VI.
Plazos para la transmisión de los archivos de datos. La información sobre las estadísticas de Tecnologías de Información y la Comunicación (TIC) en las Empresas, se transmitirá semestralmente, dentro de los tres meses posteriores al período de referencia de la información. En caso los datos a que se refiere este proceso de transmisión atraviesen por modificaciones técnicas, los responsables de la transmisión están obligados a enviar archivos de reemplazo a la Secretaría General, al mismo tiempo de la entrada en vigencia de dichos cambios a nivel nacional.
Dicho archivo de reemplazo deberá incluir toda la información que comprende el archivo original, es decir, los datos modificados y los datos no han sufrido ninguna modificación para el período que corresponda. VII. Validación y consistencia de datos Los mensajes de datos recibidos por la Secretaría General serán procesados automáticamente para comprobar la validez de su contenido.
Concluida la validación y consistencia, la Secretaría General remitirá un mensaje de respuesta, mediante el cual se confirmará la recepción de los datos y se indicará la aceptación o rechazo del mismo, en función del cumplimiento de las consideraciones de transmisión establecidas. Reglas de validación de la información Campo 1. Tipo de dato “caracter”, con una longitud de 4.
Debe ser uno de los descritos en la Tabla 1 “Nombre de las investigaciones en los países integrantes de la Comunidad Andina”. Este campo no puede estar vacío. Campo 2. Tipo de dato “caracter”, con una longitud de 3. Debe ser uno de los descritos en la Tabla 2 “Nombre de las instituciones productoras o informantes de los Países Miembros de la Comunidad Andina.
Este campo no puede estar vacío. Campo 3. Tipo de dato “caracter”, con una longitud de 3. Debe ser uno de los descritos en la Tabla 2 “Nombre de las instituciones productoras o informantes de los Países Miembros de la Comunidad Andina. Este campo no puede estar vacío. Campo 4. Tipo de dato “numérico” con longitud de 4 posiciones. Este campo es entero y no puede estar vacío. Campo 5.
Tipo de dato “caracter”, con una longitud de 2. Debe ser uno de los descritos en la Tabla 3 “Periodo”. Este campo no puede estar vacío. Campo 6. Tipo de dato “caracter”, con una longitud máxima de 5 posiciones y mínimo de 1, descrita en la Decisión 534 y sus modificatorias. Debe ser uno de los descritos en la Tabla 4.1 ó 4.2 “Nomenclatura de Unidades Territoriales Estadísticas de la Comunidad Andina”.
Este campo no puede estar vacío. Campo 7. Tipo de dato “caracter”, con una longitud de 4. Debe ser uno de los descritos en la CIIU Rev. 4. Este campo no puede estar vacío. Nota: Para efectos de la transmisión de los datos, el código 0000 estará referido al total nacional. Campo 8. Tipo de dato “caracter”, con una longitud de 2. Debe ser uno de los descritos en la Tabla 4.3 “Rango de tamaño de la empresa”.
Este campo no puede estar vacío. Desde el campo 9 hasta el 36 Tipo de dato “numérico” con longitud máxima de 5 posiciones. Correspondiéndole hasta 3 dígitos a la parte entera (valor mínimo de 0 y máximo de 100), un separador de decimal (,) y hasta 1 dígito para la parte decimal. Si no se dispone del dato para alguna de las variables se llenará con 99999.
La sumatoria de los campos 18 y 19, referido a las ventas al interior y exterior del país deberán totalizar 100,0% [pic] La sumatoria de los campos 21 y 22, referido a las compras al interior y exterior del país deberán totalizar 100,0% [pic] VIII. Tablas para la aplicación de la presente Disposición Técnica Tabla 1 Nombre de las investigaciones en los países integrantes de la CAN Nota: La Tabla 1 es dinámica, sujeta a las demandas del proceso de integración. Para el caso de los Registros Administrativos provenientes de las diferentes instituciones, se irá creando códigos de acuerdo a la información suministrada por cada país. Tabla 2 Nombre de instituciones productoras o informantes de los Países Miembros de la Comunidad Andina |Códig|País |Institución | |o | | | |101 |Bolivia|Ministerio de Salud | |102 |Bolivia|Ministerio de Educación | |103 |Bolivia|Ministerio del Trabajo | |104 |Bolivia|Unidad de Análisis de Políticas Sociales y | | | |Económicas (UDAPE) | |105 |Bolivia|Instituto Nacional de Estadística (INE) | |201 |Colombi|Ministerio de Salud | | |a | | |202 |Colombi|Ministerio de Educación | | |a | | |203 |Colombi|Ministerio de la Protección Social | | |a | | |204 |Colombi|Departamento Nacional de Planeación (DNP) | | |a | | |205 |Colombi|Departamento Administrativo Nacional de | | |a |Estadística (DANE) | |301 |Ecuador|Ministerio de Salud | |302 |Ecuador|Ministerio de Educación | |303 |Ecuador|Ministerio de Relaciones Laborales | |304 |Ecuador|Instituto Nacional de Estadísticas y Censos | | | |(INEC) | |401 |Perú |Ministerio de Salud | |402 |Perú |Ministerio de Educación | |403 |Perú |Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo | |404 |Perú |Instituto Nacional de Estadística e | | | |Informática (INEI) | Nota: La Tabla 2 es dinámica, sujeta a las demandas del proceso de integración. Tabla 3 Período de reporte |Código |Descripción | |01 |Enero | |02 |Febrero | |03 |Marzo | |04 |Abril | |05 |Mayo | |06 |Junio | |07 |Julio | |08 |Agosto | |09 |Septiembre | |10 |Octubre | |11 |Noviembre | |12 |Diciembre | |13 |Bimestral I | |14 |Bimestral II | |15 |Bimestral III | |16 |Bimestral IV | |17 |Bimestral V | |18 |Bimestral VI | |19 |Trimestral I | |20 |Trimestral II | |21 |Trimestral III | |22 |Trimestral IV | |23 |Cuatrimestral I | |24 |Cuatrimestral II | |25 |Cuatrimestral III | |26 |Semestral I | |27 |Semestral II | |28 |Anual | |29 |Censal | |30 |Frecuencia variable | | |mayor a la anual | | |(quinquenal, trianual, | | |etc.) | Observaciones: Los periodos bimestrales, trimestrales y semestrales se realizan referentes al año conformado de Enero a Diciembre.
Tabla 4.1 NOMENCLATURA DE UNIDADES TERRITORIALES ESTADÍSTICAS DE LA COMUNIDAD ANDINA (NUTE 0) |NUTE 0 |Nombre de NUTE 0 | |1 |Bolivia | |2 |Colombia | |3 |Ecuador | |4 |Perú | Tabla 4.2 NOMENCLATURA DE UNIDADES TERRITORIALES ESTADÍSTICAS DE LA COMUNIDAD ANDINA (NUTE 2) Fuente: Decisión 534, Nomenclatura de las Unidades Territoriales Estadísticas de la Comunidad Andina, Gaceta Oficial del Acuerdo de Cartagena, Año XVI–I - Número 849, 7 de octubre de 2002 y la Resolución 1329 de junio 2010 sobre la Modificación de Códigos de la Nomenclatura de Unidades Territoriales Estadísticas de la Comunidad Andina transcritos en la Decisión 534.
Tabla 4.3 RANGO DE TAMAÑO DE LA EMPRESA |Código |Rangos por Personal Ocupado | |01 |De 1 a 9 | |02 |De 10 a 49 | |03 |De 50 a 99 | |04 |De 100 a 199 | |05 |Mayores a 200 | |99 |Total | * * * * ----------------------- 0 1 Código fuente del dato: Código de la investigación (Tabla1) (1) Encuesta (2) Registros (3) Censo 2101 Código país NUTE 2 1 RESOLUCIONES RESOLUCION 1469 DISPOSICIÓN TÉCNICA PARA LA TRANSMISIÓN DE DATOS ESTADÍSTICOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC) EN LAS EMPRESAS