Control y critica de la facturación. La entidad deberá estructurar mecanismos eficientes que permitan someter su facturación a un proceso de crítica o revisión previa. Dicha crítica deberá comparar el consumo registrado con el promedio de consumo normal del usuario. En caso de presentarse un consumo anormal, la entidad deberá proceder a investigar la razón de ello y a corregir los errores de facturación que se detecten antes de enviar al usuario la factura correspondiente. La entidad definirá un procedimiento de crítica de la facturación y lo someterá a la aprobación de la Junta Nacional de Tarifas de Servicios Públicos. La investigación de los consumos anormales no deberá reducirse únicamente a la lectura del medidor.
Decreto 951 de 1989 →In force
Article 60
Control Y Critica De La Facturación
Decreto 951 de 1989 · DECRETO 951 DE 1989, 04/05/1989, Por el cual se establece el reglamento general para la prestación de los servicios de acueducto y de alcantarillado en todo el territorio nacional.
The official text of this article is in Spanish and is shown as published by the Colombian authorities.
01
Text of the article
✓Verbatim text as it appears in the provision. Hard data, citable.
02
Constitutional history
Every Constitutional Court ruling that has reviewed this article, in chronological order. Follow how the doctrine evolved: each ruling links to its record.
This article has no constitutional review recorded in the Court’s graph. It may not have been challenged yet, or the challenge may not have reached a decision on the merits.