Funciones de la Gerencia Operativa Fábrica de Crédito. Son funciones de la Gerencia Operativa Fábrica de Crédito
Planear, coordinar, dirigir y controlar los procedimientos del proceso operativo de la Fábrica de Crédito, propendiendo por su eficiencia y productividad.
Coordinar, implementar y/o impartir instrucciones para que se ejecuten las mejoras operativas y tecnológicas que sean necesarias para la optimización del proceso operativo de la Fábrica de Crédito.
Coordinar con las diferentes dependencias y articular los esfuerzos y recursos (humanos, físicos, tecnológicos), que garanticen la eficiencia del proceso operativo de la Fábrica de Crédito.
Coordinar, supervisar y controlar la productividad de las Fábricas de Crédito, así como los niveles de servicio establecidos con las dependencias internas y, de los terceros que intervienen en el proceso.
Liderar, controlar y gestionar operativamente los procedimientos y actividades del proceso operativo de Fábrica de Crédito, en coordinación con las dependencias de la Vicepresidencia de Banca Comercial, Vicepresidencia de Banca Agropecuaria, Vicepresidencia de Crédito y Cartera y Vicepresidencia de Operaciones.
Cumplir con las políticas, directrices, reglamentos, requisitos y condiciones definidas y aprobadas por las Vicepresidencias de Crédito, Riesgos y Operaciones.
Coordinar con los responsables de cada dependencia la movilidad del personal que interviene en los procesos operativos de la Fábrica de Crédito, de acuerdo con los resultados de los estudios técnicos de la Gerencia de Ingeniería de Procesos.
Garantizar que las dependencias ejecutoras del proceso operativo de crédito cumplan con la implementación de las mejoras al proceso, asegurando el cumplimiento de los cronogramas, planes y programas establecidos.
Coordinar con la Gerencia Ingeniería de Procesos y Mejora Continua la identificación, estructuración, y gestión de las optimizaciones del proceso crediticio.
Evaluar, proponer y garantizar el cumplimiento de los ANS y tiempos establecidos entre las etapas transversales del proceso operativo, coordinando con cada uno de los responsables de las dependencias la decisión e implementación de los planes y acciones correctivas.
Actuar como interlocutor entre la Alta Dirección y las diferentes dependencias que intervienen en el proceso operativo de crédito, para garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos y dirimir conflictos que se presenten.
Planear, coordinar, dirigir, liderar, gestionar y controlar el proceso de crédito asumiendo el rol de Gerente de Producción en la Fábrica de Crédito.
Aprobar y asignar de acuerdo con la naturaleza de los cargos, las actividades y tareas operativas específicas para el desarrollo efectivo y oportuno de los diferentes procesos, procedimientos y trámites ejecutados en la Fábrica de Crédito bajo criterios de eficacia, eficiencia y efectividad.
Proponer y orientar la definición de políticas y procedimientos relacionados con la gestión operativa del proceso de crédito.
Ejercer las demás funciones que la Constitución, la ley, los estatutos y los reglamentos determinen.