°. Funciones de la Vicepresidencia Comercial y Mercadeo. Son funciones de la Vicepresidencia Comercial y Mercadeo, las siguientes
Formular políticas comerciales y de mercadeo de los negocios fiduciarios, de conformidad con las disposiciones legales y regulatorias vigentes.
Diseñar los planes comerciales estratégicos para incentivar el desarrollo de nuevos mercados potenciales.
Planear, dirigir y ejecutar la gestión comercial de la entidad, de acuerdo con la planeación y estrategias definidas por la Presidencia.
Investigar, evaluar y asesorar prospectos de nuevos negocios y productos fiduciarios para su desarrollo.
Identificar nichos de mercado y clientes potenciales, desarrollando la estrategia de participación en ellos.
Estructurar y coordinar las propuestas de licitaciones e invitaciones en las cuales la Fiduciaria decida participar para la adquisición de nuevos negocios.
Promover y difundir las ventajas y beneficios que genera la estructuración de proyectos especiales, para que los clientes potenciales la identifiquen como la solución confiable a sus necesidades.
Coordinar y hacer seguimiento al plan de ejecución del contrato de fiducia, de tal forma que asegure el éxito y la satisfacción del cliente.
Coordinar la gestión de servicio al cliente de acuerdo con las políticas de la Fiduciaria para determinar sus niveles de satisfacción.
Definir y aprobar los lineamientos de la estrategia de comunicación publicitaria y de imagen visual corporativa.
Estudiar conjuntamente con las Vicepresidencias de Administración Fiduciaria y de Fondo de Prestaciones, la viabilidad de suscribir los negocios, técnica, financiera y comercialmente rentables para la Fiduciaria.
Las demás funciones que le sean asignadas inherentes a la naturaleza de la dependencia.