Decreto 5019 de 2009 →In force

Article 50

Subgerencia De Soporte Tecnológico

Decreto 5019 de 2009 · Por el cual se modifica la estructura de la Previsora S. A. Compañía de Seguros, y se determinan las funciones de sus dependencias.

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01

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Subgerencia de Soporte Tecnológico. Son funciones de la Subgerencia de Soporte Tecnológico, las siguientes:

1.

1. Administrar, controlar, mantener y dar atención técnica a los recursos de infraestructura y comunicaciones con que cuenta la compañía.

2.

2. Definir las políticas generales de administración, soporte y operación del hardware y software requerido por la compañía de conformidad con el modelo de seguridad.

3.

3. Dar soporte a los usuarios en la identificación y solución oportuna de las necesidades de tecnología.

4.

4. Controlar y administrar los procesos ejecutados en los servidores de la compañía.

5.

5. Llevar el registro de las principales demandas de soporte tecnológico solicitado por las diferentes áreas de la compañía e informar a la Gerencia para que se adopten las correctivos que sea necesario.

6.

6. Conceptuar sobre el comportamiento de los equipos de cómputo, el hardware y software para facilitar el proceso de toma de decisiones en materia de adquisición y suministro.

7.

7. Velar por la correcta administración de las bases de datos con que cuenta la compañía.

8.

8. Administrar el DRP (Plan de recuperación de tecnología)

9.

9. Definir el presupuesto de mantenimiento de infraestructura.

10.

10. Las demás funciones que le sean asignadas inherentes a la naturaleza de la dependencia

02

Constitutional history

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