Son funciones del Departamento de Ventas y Mercadeo, las siguientes
Proponer, desarrollar y administrar estrategias de mercadeo, que fomenten y aseguren el incremento progresivo de las ventas.
Responder por la creación, diseño, difusión y evaluación de las estrategias de publicidad y propaganda, como apoyo a planes y promociones, y la coordinación tanto interna como externa de las actividades de mercadeo y manejo de imagen que se desarrollen en el Hotel.
Dirigir, administrar y controlar las actividades relacionadas con investigación del mercado hotelero y turístico, del orden nacional e internacional, para adaptar e implementar nuevos servicios de acuerdo con los nichos de mercado escogidos acorde con el plan de desarrollo propuesto y con la infraestructura existente o potencial.
Recomendar la política de precios para los diferentes servicios del Hotel.
Coordinar el entrenamiento y actualización de su personal, en busca de la excelencia del trabajo a cumplir.
Elaborar los anteproyectos de presupuesto del Departamento.
Las demás inherentes a su naturaleza y que le sean asignadas.